Optimierte Abläufe und ein verbessertes Gästeerlebnis
Therme București
Die Therme București, eines der größten Wellnessresorts Europas, vereint Entspannung, Abenteuer und modernste Technologie. Um die Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern, implementierte die Therme ein vollständig integriertes Management-System für Zugangskontrolle, bargeldlose Zahlungen und die Verwaltung von Schließfächern.
Die Therme București, eines der größten Wellnessresorts Europas, vereint Entspannung, Abenteuer und modernste Technologie. Um die Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern, implementierte die Therme ein vollständig integriertes Management-System für Zugangskontrolle, bargeldlose Zahlungen und die Verwaltung von Schließfächern.
Die Therme București befindet sich in Rumänien und ist ein hochmodernes Wellnesscenter mit drei Hauptbereichen: Wellness, Entspannung und Abenteuer. Die Einrichtung bietet acht Pools, sechs thematisierte Saunen, 16 Wasserrutschen und verschiedene gastronomische Angebote. Unter einer beeindruckenden Glaskuppel gelegen, haben die Gäste einen atemberaubenden Blick auf das weitläufige Gelände. Die Therme ist für bis zu 4.000 Besucher gleichzeitig ausgelegt, was eine anspruchsvolle Technologie zur Verwaltung von Zugang, Zahlungen und Schließfächern erfordert.
ZAHLEN
- 30.000 m2
- Bis zu 4.000 Besucher täglich
DIE HERAUSFORDERUNG
Als eines der größten Spas in Europa, stand die Therme București vor der Herausforderung, komplexe Abläufe in verschiedenen Systemen zu integrieren. Ziel war es, eine einheitliche Lösung zu finden, die landesspezifische Anforderungen wie steuerliche und organisatorische Bedürfnisse erfüllt und gleichzeitig ein reibungsloses, sicheres und effizientes Gästeerlebnis bietet. Die wichtigsten Herausforderungen bestanden darin, ein sicheres Zugangskontrollsystem, bargeldlose Zahlungen und ein automatisiertes Schließfachmanagement umzusetzen und gleichzeitig Flexibilität für zukünftige Erweiterungen zu gewährleisten.
LÖSUNG
Gantner wurde als idealer Partner ausgewählt, um ein vollständig integriertes System zu liefern, das alle operativen Bedürfnisse abdeckt. Mit seiner umfangreichen Erfahrung und innovativen NFC-Lösungen stellte Gantner ein automatisiertes Zugangskontrollsystem zur Verfügung, das NFC-Armbänder für sicheren Zutritt, Schließfachzugang und bargeldlose Zahlungen nutzt. Das System umfasst auch ein vernetztes Schließfachsystem, das den Personalaufwand verringert und die betriebliche Effizienz verbessert. Mit der nahtlosen Integration der Point-of-Sale-Stationen und des Finanzbuchhaltungssystems der Therme arbeitet die Therme nun mit reduzierten Kosten und verbessertem Komfort für Gäste und Mitarbeiter.
HAUPTVORTEILE
- NFC-Armbänder ermöglichen einfachen Zutritt, Schließfachzugang und Zahlungen, wodurch der Personalaufwand verringert wird.
- Ein bargeldloses System an allen Verkaufsstellen verbessert den Komfort und reduziert den Umgang mit Bargeld.
- Die Fernverwaltung der Schließfächer erhöht die Effizienz und Sicherheit.
- Automatisierte Prozesse minimieren manuelle Aufgaben und senken die Personalkosten.
- Das System ist leicht erweiterbar und sichert so die langfristige Anpassungsfähigkeit.
- Gäste genießen ein nahtloses und sicheres Erlebnis, das ihren Aufenthalt bereichert.
